Chỉ cần trò chuyện. Trinity ghi khách hàng, giao việc, theo dõi doanh số và báo lại cho bạn.
Một nơi cho trợ lý AI và các kênh bạn đang dùng
Hoạt động với trợ lý AI bạn đang dùng
ChatGPTClaudeGemini…và các trợ lý AI khác có kết nối ứng dụng
Hôm nay có 3 khách cần gọi lại:
Những cuộc trò chuyện thật, màn hình thật. Bạn nói, trợ lý làm ngay.
Có 3 lịch hẹn đang chờ xác nhận:
Lễ tân không phải lật từng thẻ để nhắc lịch
Đã giao việc:
Làm đúng quyền của bạn, có ghi lại ai giao lúc nào
Hôm nay có 3 khách đã hẹn:
Chủ quán nắm lịch cả ngày mà không rời quầy
Tôi đề xuất bảng lịch hẹn gồm 4 cột:
Từ trang trống đến bảng làm việc chỉ bằng một câu
BN001 · Trần Thị Chi
Mọi thứ của một khách nằm cùng một chỗ
Tên người và số liệu trong các ví dụ là dữ liệu mẫu.
Có giọng đọc tiếng Việt và phụ đề.
Trò chuyện ngay với trợ lý quen thuộc, không cần mở thêm công cụ.
Cả đội làm việc ngay hôm nay, không cần đào tạo lại.
Khách, đơn, báo cáo gom lại một chỗ. Mở ra là thấy trợ lý AI nào đang làm việc, kênh nào đã nối và hôm nay có gì mới.
Ai thấy gì, sửa gì đều theo phân quyền. Cần chắc hơn thì bật chế độ duyệt trước khi ghi.
Bắt đầu với vài tính năng cơ bản, menu gọn. Cần gì thì bật thêm, hoặc chỉ cần nói với trợ lý AI của bạn.
Đăng bài, trả lời bình luận, nhắn tin, gửi khuyến mãi — tất cả nối thẳng vào hồ sơ khách hàng. Nối Fanpage một lần là có cả nhận tin lẫn đăng bài.
Facebook, YouTube cùng lúc; Instagram, TikTok sắp có. Lưu nháp, hẹn giờ, xếp vào khung giờ cố định mỗi tuần hoặc lặp lại mỗi ngày, tuần, tháng; nhập hàng loạt từ file CSV; xem trước bài trên từng kênh; chèn bộ hashtag, chữ ký; tự gắn mã theo dõi để biết bài nào kéo khách vào web. Video dài tải lên ổn định; bài lỡ xoá thẳng trên Facebook cũng tự hiện là đã xoá.
Khách bình luận “giá?” là có trả lời ngay và tin nhắn riêng. Đặt luật cho cả trang hoặc từng bài, kể cả ảnh bìa. Tự ẩn bình luận lộ số điện thoại.
In lên tờ rơi, standee. Khách quét là nhắn ngay, bạn biết khách đến từ đâu.
Chào khách, gửi bảng giá, xin số điện thoại, tạo hồ sơ — chạy tự động từng bước.
Bình luận Fanpage, tin nhắn Messenger, Zalo OA trên một dòng thời gian: hôm nay có bao nhiêu, luật đã trả lời gì, việc nào còn chờ. Có tin mới là chuông báo người phụ trách, trả lời ngay tại chỗ. Mở hội thoại là đủ tin, không sót tin nào của khách.
Cảm xúc, bình luận, chia sẻ từng bài. Gửi khuyến mãi hàng loạt đúng luật của từng kênh.
Hơn 40 tình huống mẫu, tìm theo công cụ bạn đang dùng.
→Tin nhắn hai kênh về một chỗ, lọc nhanh tin chưa được trả lời.
→Trả lời công khai, nhắn riêng bảng giá, ẩn bình luận lộ số điện thoại.
→QR có sẵn số tiền và nội dung; tiền về là đơn tự đổi trạng thái.
→Hoá đơn KiotViet, Sapo ghép vào khách theo số điện thoại.
→Có sẵn mẫu n8n và hướng dẫn Zapier, Make để nối với công cụ bạn đang dùng.
→“Hôm qua có gì?” — trợ lý AI tóm tắt khách mới, deal, việc quá hạn.
Kết nối SePay, KiotViet, Sapo đã có sẵn, mới thử trên môi trường thử, chưa thử với tài khoản thật.
Chạy tách riêng, an toàn, không ảnh hưởng hệ thống đang dùng
Bạn nói với trợ lý AI. Trinity giữ dữ liệu và nối tới mọi kênh.
1Trợ lý AI của bạn
“Hôm nay khách nào chưa được trả lời?”
2Trinity
Bộ nhớ chung: khách hàng, đơn, tin nhắn, bài đăng
3Nơi khách và tiền đi qua
Kênh khách hàng
Zalo OAFacebookMessenger
Instagram
YouTube
TikTokBán hàng
Shopee
Lazada
WooCommerceKiotVietSapo
iPOSThanh toán · kế toán
SePay
MoMo
VNPayMISASheetSắp có
Trinity mở mã nguồn theo giấy phép AGPL-3.0. Bạn tự cài trên máy chủ của mình, dữ liệu là của bạn.
Tải mã nguồn về, làm theo hướng dẫn là chạy được, miễn phí.
Mình là Trần Tấn Thành, người làm ra Trinity. Mình mở mã nguồn để ai cũng tải về tự cài, dùng miễn phí. Còn nhiều chỗ chưa ngon, các bạn thấy lỗi thì báo mình trên GitHub nha.
Zapier